Política de Privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Ravencross Group LLC (“Ravencross”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a tratar la información personal de manera responsable y transparente.

1. Información que recopilamos

Cuando usted contacta a Ravencross o envía una solicitud a través de nuestro sitio web, podemos recopilar información que usted proporcione voluntariamente, incluyendo su nombre, empresa, dirección de correo electrónico corporativo, número de teléfono, requerimientos de espacio de trabajo, ubicación preferida, cantidad de puestos de trabajo, fecha prevista de inicio, plazo del contrato, presupuesto y cualquier información adicional incluida en su solicitud o en sus comunicaciones con nosotros.

También podemos recopilar información técnica limitada generada mediante el funcionamiento de nuestro sitio web y formularios, cuando corresponda.

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información para:

responder a su consulta o solicitud de propuesta;

comprender y evaluar sus requerimientos de espacio de trabajo;

identificar soluciones de espacio de trabajo, operadores, proveedores, brokers u otros socios comerciales adecuados;

obtener y facilitar propuestas, cotizaciones, disponibilidad u otra información relevante para su requerimiento;

comunicarnos con usted en relación con su solicitud;

administrar y mejorar nuestros servicios y operaciones comerciales;

prevenir fraude, uso indebido o incidentes de seguridad; y

cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Información compartida con socios comerciales seleccionados

Para asistirlo con su solicitud, Ravencross puede compartir información relevante con terceros seleccionados que puedan proporcionar o facilitar la solución de espacio de trabajo solicitada. Estos terceros pueden incluir operadores de espacios de trabajo, proveedores inmobiliarios, brokers, asesores, proveedores de servicios, plataformas o marketplaces de distribución de leads y otros socios comerciales seleccionados.

Dependiendo de las circunstancias y del acuerdo comercial aplicable, Ravencross o sus socios comerciales pueden recibir una compensación relacionada con referidos, presentaciones, oportunidades calificadas, leads, transacciones o servicios.

Ravencross no hace pública la información personal como parte de este proceso. Cuando se utilice un marketplace o una plataforma de distribución, la información sobre una oportunidad comercial puede mostrarse de forma limitada o sin identificación personal antes de que un participante obtenga acceso a la información personal o de contacto asociada con dicha oportunidad.

4. Transferencias internacionales de datos

Ravencross Group LLC es una compañía constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos, y opera internacionalmente. Por lo tanto, su información personal puede ser procesada, almacenada o transferida fuera del país desde el cual usted envía su solicitud, incluyendo Estados Unidos y los países donde operen proveedores de espacios de trabajo, socios comerciales, proveedores tecnológicos o proveedores de servicios relevantes.

Cuando corresponda, Ravencross adoptará medidas razonables para garantizar que las transferencias internacionales de información personal sean gestionadas de acuerdo con los requisitos aplicables de protección de datos.

5. Bases legales y consentimiento

Dependiendo de las circunstancias y de la legislación aplicable, Ravencross puede tratar información personal sobre la base de su consentimiento, medidas adoptadas a solicitud del interesado, finalidades comerciales legítimas permitidas por la legislación aplicable, cumplimiento de obligaciones legales u otras bases legales.

Cuando solicitemos específicamente su consentimiento para compartir o tratar información personal, usted podrá retirar dicho consentimiento contactándonos. La revocación no afecta al tratamiento realizado lícitamente antes de la revocación y puede afectar nuestra capacidad para continuar gestionando su solicitud.

6. Conservación de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo la gestión de su solicitud, el mantenimiento de registros comerciales apropiados, la resolución de controversias, la prevención del fraude y el cumplimiento de requisitos legales, contables o regulatorios aplicables.

7. Seguridad de los datos

Ravencross adopta medidas administrativas, organizativas y técnicas razonables destinadas a proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

8. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de la legislación que le resulte aplicable, usted puede tener derechos relacionados con su información personal, incluyendo el derecho a solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, eliminación o anonimización cuando corresponda, información sobre el uso compartido, revocación del consentimiento y otros derechos establecidos por las leyes de protección de datos aplicables.

Puede contactar a Ravencross para ejercer cualquier derecho de privacidad que le resulte aplicable.

Podremos solicitar información razonable necesaria para verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud.

9. Brasil – LGPD

Cuando resulte aplicable la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) de Brasil, Ravencross tratará los datos personales de acuerdo con los principios y requisitos aplicables de la LGPD.

Los datos personales relacionados con solicitudes de espacios de trabajo pueden ser compartidos con operadores de espacios de trabajo, brokers, proveedores, socios comerciales, proveedores tecnológicos y plataformas de distribución de leads o marketplaces seleccionados cuando resulte necesario o apropiado para evaluar, distribuir, responder o facilitar la oportunidad comercial correspondiente, sujeto a la base legal y las salvaguardas aplicables.

Debido a que Ravencross está constituida en Estados Unidos y puede utilizar proveedores de servicios o socios comerciales ubicados fuera de Brasil, los datos personales pueden estar sujetos a transferencias internacionales. Cuando resulte aplicable la LGPD, dichas transferencias serán gestionadas de acuerdo con los requisitos aplicables que regulan las transferencias internacionales de datos personales.

Los titulares de datos brasileños pueden contactar a Ravencross para ejercer los derechos aplicables relacionados con sus datos personales.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, modelo de negocio, relaciones comerciales, tecnología o requisitos legales aplicables. La fecha de “Última actualización” indicada anteriormente corresponde a la revisión más reciente.

11. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, solicitudes relacionadas con información personal o para ejercer los derechos de privacidad aplicables, contacte a Ravencross en contact@ravencrossgroup.com.

Aviso Importante para Usuários no Brasil

Ao enviar uma solicitação à Ravencross Group LLC, você reconhece que os dados pessoais e profissionais fornecidos poderão ser tratados para avaliar sua necessidade de espaço de trabalho, identificar soluções adequadas e facilitar propostas, cotações, contatos e oportunidades comerciais relacionadas à sua solicitação.

Para essas finalidades, a Ravencross poderá compartilhar informações relevantes com operadores de espaços de trabalho, fornecedores, corretores, consultores, parceiros comerciais selecionados e plataformas ou marketplaces de distribuição de oportunidades ou leads.

Dependendo do modelo comercial aplicável, a Ravencross ou seus parceiros poderão receber remuneração relacionada a indicações, oportunidades qualificadas, leads, apresentações, transações ou serviços.

Quando uma plataforma ou marketplace for utilizado, informações limitadas ou não identificáveis sobre a oportunidade poderão ser apresentadas a potenciais participantes antes que qualquer participante autorizado obtenha acesso aos dados pessoais ou de contato relacionados à oportunidade.

A Ravencross Group LLC é constituída no Estado de Delaware, Estados Unidos. Portanto, seus dados poderão ser processados ou transferidos internacionalmente, inclusive para os Estados Unidos e para outros países onde estejam localizados parceiros ou prestadores relevantes, observadas as exigências legais aplicáveis.

Quando a LGPD for aplicável, você poderá exercer os direitos previstos na legislação brasileira, incluindo, conforme aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para solicitações relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contact@ravencrossgroup.com.